Jueves 20 de Noviembre de 2008  


"Sería ilegal si no fuera porque lo autoriza la ley." BioXD.

 






Por una cultura de la queja

 
     
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MÚSICA PAGADA TOCA MAL SON
►Muy acertado dicho... Resulta ser que en mí trabajo solicitamos un envío masivo de sobres, y para ello deberíamos comprar 8,500 sobrecitos de celofán... sí de esos transparentes; el caso es que los solicitamos directamente a la empresa que los fabrica en México, "ATRAZ" porque en Morelia no podíamos adquirir tal cantidad de sobres, y mucho menos de un día para otro. Así que esta empresa nos dijo que sí podía distribuirlos por mayoreo y con entrega en dos días máximo, pero que deberíamos hacer el depósito antes del pedido. Así lo hicimos, pero oh sorpresa cuando pasaron 3 días y los sobres no llegaban. Y cuando por fin los tuvimos... NO TRAÍAN ETIQUETAS PARA SELLARLOS. Llamé a la empresa y me dijeron que "se les había olvidado empaquetar las etiquetas, y que me tenía que esperar otro día más para que me llegaran, porque no podían hacérmelas llegar por ETN (aunque yo fuera a recogerlas directamente a la terminal), que no podían hacer más por mí y que me esperara a que llegaran... HELLO!!!!! Como ya habían cobrado... pues que el cliente se friegue no!!!! Se nota la ineficiente capacidad de respuesta, y la de atención al cliente también
2007-11-08
inconforme

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