| ►La empresa Unigas no atiende la solicitud en el tiempo en que la misma empresa determina y hay que esperar hasta que se les dé la gana hacerlo. Cuando solicité la revisión de mi tanque estacionario porque tenía una fuga, la cual se arregló de forma temporal, me informaron que el técnico llegaría al siguiente día, pero esto no ocurrió. Tuvieron que pasar otras 24 horas para que se presentara. Cuando terminó de revisar, determinó que era necesario cambiar la válvula, pero, como aún había gas era necesario esperar otros dos días. Concluido el plazo, el individuo no llegó. Es increible la falta de seguimiento de las empresas a las solicitudes de sus clientes. |
