| ►EL DIA DE HOY LLAME AL LADA 01-800-801-2010, PARA SOLICITAR COTIZACION DE VIAJE EN VTP PARA COSTA RICA, ME ATIENDE UNA PERSONA DE NOMBRE MARTIN SILVA MUY AMABLEMENTE Y ME COTIZA UN HOTEL AL PRECIO DE 1122 DOLARES PARA DOS PERSONAS POR 7 DIAS,SALIENDO DESDE LA CIUDAD DE LEON, GTO. LE INFORMO QUE DEBO COMENTARLO CON MI PAREJA Y LE LLAMARE EN UN INSTANTE, VUELVO A LLAMAR Y AHORA SOY ATENDIDA POR EL SR. EFREN URBINA, PERSONA CON VOZ DESATENTA Y AL PARECER MOLESTO POR QUE EL ME DABA LA TARIBA DE 1,480 DOLARES POR LOS DOS PASAJEROS CON MISMAS CARACTERISTICAS DE VTP, ME SUGIRIO EN MAL FORMA QUE SI NO ME AGRADABA EL PRECIO LLAMARA EN UNA HORA MAS ( OSEA 9 DE LA NOCHE) A MARTIN SILVA PARA QUE EL ME HICIERA LA RESERVACION QUE ESTABA YO SOLICITANDO Y YA ME HABIAN COTIZADO, VUELVO A LLAMAR Y ME ATIENDE LA SRITA NORMA, NO RECUERDO SU APELLIDO Y ME INFORMA QUE EN EL MISMO HOTEL QUE YA SE ME HABIA COTIZADO " HOTEL BEST WESTERN IRAZU ", NO HABIA DISPONIBILIDAD EN LA FECHA QUE SOLICITE DEL 26 DE MAYO AL 1 DE JUNIO.
ME PREGUNTO QUE DEBO HACER EN ESTOS CASOS???, NO ES JUSTO QUE JUEGUEN CON ESTA INFORMACION, NO PUEDE SER QUE LOS VTP DE MEXICANA NO SEA UNA EMPRESA SERIA, NO ME AGRADA QUE ME TUVIERON MUCHO TIEMPO HACIENDO LA CONECCION CON ELLOS, EN TOTAL GASTE MAS DE 2 HORAS ESPERANDO A LOS OPERADOS Y AL ULTIMO SENCILLAMENTE ME DIGAN QUE SE EQUIVOCARON, ASI DE FACIL?????????? Y NUESTRO TIEMPO NO CUENTA?????
CANCELE CON UNA AGENCIA DE VIAJES POR HABERME PARECIDO MEJOR LO DE MEXICANA Y AHORITA EN ESTE INSTANTE ESTOY SIN RESERVACION ALGUNA, MAÑANA SALGO FUERA DE MI CIUDAD A TEMPRANA HORA Y NO PODRE ACUDIR A LA AGENCIA HASTA EL LUNES Y A PONER MI CARA DE PALO DICIENDO QUE MEXICANA NO ME RESPETO EL PRECIO OTORGADO , DONDE SEGURAMENTE LA AGENCIA PENSARIA QUE NO TENGO DECISION O CUALQUIER OTRA COSA, ESTOY MUY MOLESTA, PARA MI LA PALABRA Y EL PRESTIGIO SON ELEMENTAL, POR QUE JUEGAN CON LOS PASAJEROS Y SE BURLAN DE SU TIEMPO?????? |
