| Fraudes en Bancanet de Banamex |
| ►Desgraciadamente me sume a las estadisticas de defraudados por hackers en el portal bancario de Banamex Tomese el tiempo de leer mi caso para evitar que esto le pase a alguien mas:
Resulta que tratando de ingresar al portal tecleando www.banamex.com.mx y abria un sitio igual pero que resulta no es el original (cabe destacar que tengo antivirus, firewall y la herramienta anti intrusos que te da el banco que no sirvio de nada) este sitio falso fue donde estaban tomando mis datos y despues de completar la operacion solo me aparecia una pagina de banamex donde me comunicaba que estaba en mantenimiento que se restauraria en 12 horas, no dude en esperar las 12 horas y cada vez aparecia lo mismo, por fin fui al banco a ver que pasaba y al recibir el edo de cuenta, pude ver 3 transacciones que se habian realizado.
Aunque pareciera que sufri un robo por terceros en primer lugar el banco es el responsable por sus sistemas de seguridad (¿o a poco te dicen que su sistema es vulnerable?) y en segundo son responsables de los valores que en ellos confiadamente depositamos. Lo peor es que este problema que conocen desde hace mas de un año y que el banco no hace nada, Banamex es culpable por negligencia; pero por si fuera poco a la hora de reclamar son peores que una dependencia del gobierno: te hacen esperar en la sucursal y cuando te atienden te mandan a hablar a su sistema audiomatico, que tampoco sirve de nada pues ahi te regresan a la sucursal, te piden que metas reclamacion por escrito y si les pides los datos de la cuenta a la que fue depositado el dinero te dicen que no pueden dartelos pues la ley (secreto bancario) lo prohibe: Te niegan la Informacion generada en tus propias cuentas!!! a quien protege la ley y el banco entonces??.
Insisto, que este problema es un PROBLEMA DE SEGURIDAD EN BANAMEX, el cual tiene solucion si modifican su sistema, para que pida otra clave para hacer movimientos o traspasos como lo hacen otros bancos.
Asi, en caso de que alguien entrara a una pagina falsa, se daria cuenta desde antes de darles todos los datos, y a nadie le cometerian fraude de esta manera (ya que al ingresar, debera aparecer su nombre, sus cuentas, y saldos, y si no concuerda nada, nadie seguiria introduciendo las demas claves)
PERO EL BANCO, A PESAR DE CONOCER EL PROBLEMA, NO LO HA SOLUCIONADO Y por lo tanto, es culpa del banco. Por lo pronto ya cancele su cochino servicio y en cuanto me respondan mi queja cancelare mis cuentas con ellos.
Cualquier Informacion que pueda ayudar a otras victimas con gusto los ayudare |
| 2008-04-09 |
| xavier |
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Fernando: No se deja
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Hola, lamentablemente a mi me paso lo mismo ayer, estaba en EU y mañana voy al banco a presentar la reclamación. Qusiera saber como va tu caso y saber si tengo esperanza. Gracias!
Jean: No se deja
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