| ►El domingo 20 de enero acudì a varias tiendas Martì que se encuentran en el centro de la ciudad de Mèxico para aprovechar las ofertas. Como en casi todas las tiendas, parecerìa que no tienen ni idea de que esta temporada es ALTA, por asì decirlo, y que necesitan estar preparados. Las tiendas estaban atascadas y habìa poco personal. En una de las tiendas habìa una empleada para bastantes clientes, y a pesar de eso, muy amable. Pero en el denominado OUTLET, a unos pasos de ahì, todo fue distinto. Lleguè preguntando por un modelo que me habìa gustado, que si tenìan en mi nùmero, y un empleado me dijo que no, que los modelos ahì expuestos eran los nùmeros màs pequeños. Asì que ya me habìa resignado a no comprar nada tampoco en esa tienda, cuando se apareciò otro empleado. Me preguntò què se me ofrecìa y le comentè que me habìan gustado unos zapatos pero que ya me habìan dicho que no habìa màs pequeño. El chico entonces me dijo "Claro que hay", y al final, cerrò la venta. Sì habìa y el otro chavo, con tal de no molestarse, me dijo que no. Me confunde ese tipo de actitud. Ojalà los gerentes de Martì prestaran màs atenciòn a sus empleados para que vieran que no se està velando por los intereses de la tienda o tal vez, que su gente no està capacitada. |
| Martí, mal-buen servicio |
| Fecha: 2008-01-22 |
|
