| ►Tengo un contrato con Iusacell desde hace algunos meses y constantemente me hacen cargos extra por error (que casualidad que sea tan seguido). Se trata de llamadas que no realicé o servicios que no contraté. Es molesto que la empresa me cobre por algo que no comsumí, pero aún más incomodo hablar a su servicio a clientes en el cual es un lio resolver el problema y una gran pérdida de tiempo. Además, los empleados nos tratan con muy mala actitud a pesar que ellos son los que se equivocan. Lo peor es que mi contrato es a 18 meses y para cancelarlo tengo que pagar las mensualidades completas, estoy muy decepcionado y enojado.
Definitivamente les recomiendo no usar iusacell. |